内蒙古托克托县双河镇创新模式实现源头化解矛盾

来源:中廉传媒网 发布时间:2021-09-17

今年以来,内蒙古托克托县双河镇聚焦解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,实现与群众“急难愁盼”的精准对接,着力打造“12345”接诉即办新时代群众工作的新范式。工作中注重接诉事项直接派单,以“干部走起来+村居带起来+党员群众动起来”的模式实现源头化解矛盾,减少信息传递的中间环节。截至目前,受理各类“12345”接诉即办市民服务热线共248件,其中:办结172件,其中申诉64件,待解决19件,挂账34件,退回26件,撤单1件。(内蒙古托克托县纪委监委  邢利娜)

责任编辑:梁琴